Allgemeine Geschäftsbedingungen

Biofrisch Nordost GbR
Martin Lamp, Volker Brinkmann
Am Storchennest 3
D-18184 Teschendorf


Tel.: 038204-72745
Fax: 038204-72747

e-mail: info@biofrisch-nordost.de
Internet: www.biofrisch-nordost.de


Vertretungsberechtigte

Martin Lamp
Volker Brinkmann
Am Storchennest 3
D-18184 Teschendorf

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer DE236145428

Öko-Kontrollnummer: DE-ÖKO-006

 


Allgemeines
Allen Lieferungen und Leistungen liegen ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu Grunde. Spätestens mit der Abgabe der Bestellung gelten
diese Bedingungen als angenommen.


Angebot

Wir bieten Ihnen Lebensmittel aus kontrolliert ökologischem Landbau an.
Neben dem einmaligen Einkauf von Lebensmitteln bieten wir zusätzlich die Servicemöglichkeit von Dauerbestellungen nach von Ihnen gewünschten Intervallen an.
Die Dauerbestellungen werden automatisch in dem von Ihnen gewünschten Intervallen geliefert.


Produktbeschreibungen
Die auf unserer Website veröffentlichten Abbildungen und Produktbeschreibungen haben wir nach bestem Wissen recherchiert, sie stellen aber keine Zusicherung im Sinne des Gesetzes dar.

Bitte beachten Sie vor Verzehr die Herstellerangaben auf der Verpackung und die Produkthaftung des Herstellers. Bei Differenzen zu unseren Beschreibungen nehmen wir die Artikel auf Verlangen zurück.


Mindestbestellwert & Liefergebühr
Der Mindestbestellwert beträgt 30,- EUR im Stadtgebiet von Rostock und 40,- EUR für den Außenbereich. Für jede Anlieferung berechnen wir eine Service-Pauschale von 3,- EUR.


Nichtlieferbarkeit von Produkten
Unser Bestreben ist es, Ihnen erntefrische Produkte zu liefern. Das bedeutet, daß wir viele Frischwaren bei der Bestellung noch nicht vorrätig haben und eine vollständige Lieferung nicht garantieren können. Sollte es vorkommen, daß einige Produkte bis zum Packvorgang  nicht verfügbar sind, versuchen wir diese durch ähnliche Artikel zu ersetzen. Falls Sie keine Ersatzprodukte wünschen, teilen Sie uns dies bitte mit.


Auslieferungstermine
Wir bemühen uns, jede Woche am gleichen Tag und etwa um die gleiche Uhrzeit bei Ihnen zu sein. Ferien, Feiertage oder Umstellungen in der Tour können aber gelegentlich zu einer Verschiebung führen. In dem Fall informieren wir Sie spätestens eine Woche im Voraus auf unserer Website.


Abrechnung
Jeder Lieferung liegt eine detaillierte Rechnung bei. Die Bezahlung erfolgt per Lastschriftverfahren. Wenn Sie unseren Lieferservice erstmal ausprobieren möchten, können Sie als Neukunde bei der ersten Lieferung auch bar bezahlen.


Rücklastschrift
Falls eine Rückbuchung aus Gründen durchgeführt wurde, die wir nicht verschulden
(z.B. überzogenes Konto, falsche Kontonummer etc.), stellen wir Ihnen eine Bearbeitungsgebühr von 3,- EUR in Rechnung.
Wenn Sie Ihr Konto nicht bei unserer Hausbank (Ospa Rostock) haben, erhebt Ihre Bank eine zusätzliche Retourgebühr (3,- bis 4,- Euro).



Zahlungsverzug - Wir sind Mitglied bei Creditreform
Befindet sich der Kunde nach wiederholter Erinnerung (1. Mahnung) mit seinen Zahlungen im Verzug, behalten wir uns vor, die Forderungen an ein Inkassounternehmen (Creditreform) in Rostock abzugeben.


Gefahrenübergang
Die Gefahr geht mit Zustellung der Ware durch Biofrisch Nordost auf den Käufer über.
Bei Abwesenheit gilt das Abstellen der Lieferung am vereinbarten Ort als Erfüllung der Lieferung. Bei unseren Frischprodukten ist eine sofortige kühle Lagerung nach Auslieferung besonders wichtig. Wir gewährleisten in der Regel einen gekühlten Transport bis vor die Tür. Bei Abwesenheit sorgen Sie bitte durch Hinterlassen einer Kühlbox oder einer Abgabeadresse für eine weitere kühle Lagerung (im Winter frostfreier Raum).


Reklamation
Wir sind stets bestrebt den Kundenwünschen gerecht zu werden. Aber auch wir sind nur Menschen. Ärgern Sie sich daher bitte nicht, wenn wir mal einen Fehler machen.
Wir bemühen uns den entstandenen "Schaden" schnell zu beheben. Geben Sie uns die Gelegenheit dazu, indem Sie uns möglichst schnell informieren.



Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von Biofrisch Nordost GbR.


Preise und Rabattsystem
Die Preise verstehen inklusive Mehrwertsteuer zuzüglich Kosten für Pfand und Anlieferung. Da wir bei den meisten Produkten vom Wetter bzw. von weiteren Lieferanten abhängig sind, haben Sie bitte Verständnis dafür, daß die Preise im Shop freibleibend sind. Unsere Preise werden erst verbindlich, wenn sie in der Rechnung genannt werden.
Zu Ihrer Information erneuern wir jede Woche die Obst- und Gemüseangebotsliste mit Richtpreisen, den tagaktuellen Preis können Sie telefonisch erfahren.

Es gelten die Listenpreise zum Zeitpunkt der Zusammenstellung Ihrer Lieferung.

Wenn Sie ganze Großgebinde (z.B. 6 Gl. Marmelade, 6 Fl. Ketschup) bestellen, bieten wir Ihnen einen Rabatt von 10% an.


Stornierung/Kündigung
Die kostenfreie Stornierung Ihrer Bestellung ist möglich, solange sich Ihre Kiste nicht im Packvorgang befindet (bitte beachten Sie den Punkt Bestellfristen). Ist Ihre Bestellung bereits gepackt erheben wir eine Gebühr von 10,- Euro.
Wenn Sie unseren Lieferservice nicht mehr nutzen wollen, teilen Sie uns dies bitte zur vorletzten Lieferung mit, damit wir bei der letzten Lieferung die Pfandkiste gleich wieder mitnehmen können. Pfandkistenabholungen ohne sonstige Belieferung werden mit 3,- EUR Gebühr berechnet.


Informationspflichten
Für eine Belieferung benötigen wir die korrekte Angabe ihrer persönlichen Daten. Bei einer Änderung ihrer Daten, insbesondere Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bankverbindung sind Sie verpflichtet, uns diese Änderung unverzüglich mitzuteilen.

Falls Sie uns eine E-Mail Adresse angegeben haben, gehen wir davon aus, dass Sie dieses Konto regelmäßig abrufen und wir Ihnen darüber Informationen zur Ihrer Lieferung zukommen lassen können.


Passwort
Wenn Sie über unseren Onlineshop bestellen wollen, müssen Sie sich registrieren und Ihren Zugang zum Shop mit einen selbstgewählten Passwort schützen.
S
ie sind verpflichtet, Ihr Passwort zum Shop so zu schützen, dass Dritte keine Kenntnis davon erlangen können.



Datenspeicherung
Gemäß § 28 des Bundesdatenschutzgesetztes (BDSG) machen wir darauf aufmerksam, dass die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels einer EDV-Anlage gemäß § 33 (BDSG) verarbeitet und gespeichert werden. Persönliche Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt und nicht zu gewerblichen oder anderen Zwecken weitergeleitet.


Gerichtsstand
Ist der Kunde ein Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen oder ist er zwar Verbraucher, hat aber keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder hat er seinen Wohnsitz nach Vertragsschluss ins Ausland verlegt oder ist der Wohnsitz des Kunden zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht zu ermitteln, wird als Gerichtsstand für alle Streitigkeiten der Sitz der Biofrisch GbR vereinbart.

Die Vertragspartner vereinbaren hinsichtlich sämtlicher Rechtsbeziehungen aus diesem Vertragsverhältnis die Anwendung des Rechts der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des Internationalen Privatrechts und des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf vom 11. April 1980 (CISG). Sofern der Kunde Verbraucher ist, bleiben die nach dem Recht des Staates, in welchem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, zum Schutz des Verbrauchers anzuwendenden gesetzlichen Regelungen und Rechte, von welchen nicht durch Vereinbarung abgewichen werden darf, von dieser Vereinbarung unberührt.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB nichtig sein oder werden, so bleiben die übrigen Bedingungen wirksam.

  
Außergerichtliche Streitbeilegung

Plattform der Europäischen Kommission zur Online Streitbeilegung (OS) für Verbraucher:
http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit an einer außergerichtlichen Streitbeilegung durch Schlichtungs-Plattformen teilzunehmen.

 

Diese Lieferbedingungen gelten bei Abgabe einer Bestellung als anerkannt.

 

Stand: 1.03.2017

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